市军干一所“向社会承诺，让人民满意”

公开承诺书

为全面加强政风行风建设，进一步改进工作作风，提高服务质量和办事效率，推进军休工作又好又快发展，焦作市军干一所特向社会各界和广大人民群众郑重承诺：

一、加强思想建设。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，坚持“标本兼治、纠建并举”和“谁主管，谁负责”、“管行业必须管行风”的工作原则，以“树立行业新风、优化发展环境”为主题，以军休干部满意为标准，以完善规章制度、规范执法行为为基础，以强化社会监督为重点。

二、着力解决军休干部反映的突出问题，确保军休干部的满意。充分利用举报电话、行风监督员等渠道听民声、访民意，了解军休干部的呼声和愿望，改进工作方法、转变工作作风、提高工作效率、优化服务质量、树立良好形象上，认真解决发生在军休干部身边的、严重损害军休干部利益的问题，以扎扎实实的工作实绩取信于民。

三、建立健全各项制度。完善领导工作制度、服务管理制度、值班制度、财务管理制度、政风行风、党风廉政建设责任制等各项规章制度，提高我所干部职工廉洁自律意识、服务意识、职业道德意识，切实做到用制度管人，按程序办事。

四、把握重点，注重实效。我所始终坚持以服务管理工作为中心,以保障军休干部切身利益为目的,以解决军休干部关心的热点、难点为突破口,认真抓好各项工作。一是认真落实军休干部“两个待遇”。 二是认真贯彻落实上级决策部署，扎实做好军休干部接受安置工作。三是组织开展丰富多彩的文体活动,用健康的活动充实军休干部的生活。

五、加强所容所貌建设,进一步加大所内亮化、绿化、美化和基础设施建设力度,为军休干部安度晚年营造优美居住活动环境；

六、坚持文明服务，做到廉洁奉公。强化干部职工素质建设,牢固树立为“全心全意为军休干部服务”宗旨意识,努力为军休干部提供优质高效服务，用文明的服务形象、优质的服务态度服务好每一位军休干部。

对上述公开承诺，请予以监督。

             焦作市军干一所

              2012年8月29日