入冬以来，焦作市民政局认真贯彻落实市委市政府要求，聚焦特殊困难群体，深入开展“寒冬送温暖”专项行动，坚持日巡查和24小时救助热线值守，先后出动巡查人员280余人次，车辆56台次，救助流浪乞讨人员等临时遇困人员494人次，有效保障了流浪乞讨人员等临时遇困人员的基本生活和生命安全。

一、完善工作机制，形成救助合力。2024年12月12日，市政府召开专题会议，对今冬明春全市生活无着流浪乞讨等各类临时遇困人员救助工作进行全面安排，进一步明确相关部门职责任务。完善救助管理协调工作机制，建立街面救助主动发现联动、妥善安置定期研判、受助对象救助规范化管理等工作机制。深入推进“寒冬送温暖”专项行动，成立专项行动工作专班，由民政部门牵头，公安、交通、城管、卫健、财政、金融管理等相关部门参与，统筹推进专项行动的各项工作。

二、整合救助资源，织密救助网络。全方位织密救助网络。合理布局临时救助点，在五城区银行服务网点、公安警亭、环卫爱心驿站、福利彩票销售点以及社区等设置临时救助点459个，每个救助站点设置明显标识，公布救助热线，配备充足的食品、饮用水、保暖衣物、急救药品等物资，确保临时遇困人员能够及时获取生活必需品。引导全社会广泛参与，利用移动、联通信息平台，发送救助热线电话信息4万条。建立救助信息联网平台，实现公安、城管等信息共享，及时获取临时遇困人员线索，精准定位并实施救助，全方位织密救助网络。

三、分类施策救助，确保救助到位。落实主动发现快速响应机制，畅通24小时救助热线电话，综合运用主动巡查、流动救助车街面巡查等手段，快速实施救助，做到巡查全覆盖，救助无死角。对务工不着临时遇困人员，做好基本生活保障，为其提供车票或安排护送返乡；对本地户籍救助对象，与辖区民政部门和街道社区取得联系，压实属地责任，进行妥善安置；对外地户籍救助对象，开展跨区协作联合救助，与户籍所在地救助站沟通对接，安排安全返乡；对身份不明救助对象，先妥善安置到救助机构或福利机构，同时联合公安部门查询其身份信息。

下一步，焦作市民政局将持续做好今冬明春特别是极端降温天气下的街面巡查和劝导救助工作，全力以赴保障流浪乞讨人员等临时遇困人员的基本生活和生命安全，维护社会稳定，以实际行动彰显党和政府对困难群众的深切关怀。