加强街面巡查，畅通24小时救助电话，打造多元社会救助格局……一项项有力度有温度的救助举措，让在我市的临时遇困人员能够得到及时救助，保障的是其基本生活权益，兜住的是社会民生底线，体现的是我市解决群众“急难愁盼”问题的拳拳之心。

在生活中，每个人都难免会遇到一些意想不到的状况，一些小小的问题可能就令人束手无策，让人体会到“一分钱难倒英雄汉”的窘境。此时，一碗热饭，一身棉衣，一间遮风挡雪的小屋就显得弥足珍贵。社会救助扮演的就是这样的角色，承担的就是这分责任。

为切实保障临时遇困人员的基本生存权益，确保其安全过冬、温暖过冬，市救助管理站积极主动开展为期4个月的“寒冬送温暖”专项救助行动，努力做到精准施救、应救尽救、人性施救，让这个寒冬充满了温暖，让临时遇困人员感受到了浓浓暖意。

利民之事，丝发必兴。临时的困难可能不是什么大的困难，但如果得不到及时救助，可能会成为引起雪崩的那片小雪花。市救助管理站作为救助临时遇困人员的主要部门，要时刻坚持救助“不临时”的理念，做足救助物资、救助人员等各项准备，从隐蔽处发现临时遇困人员，从细微处关怀临时遇困人员，用心用情用力做到随时救、充分救，增强他们面对困难的信心，帮助他们走出困境，走向更好的生活。