春意渐浓,为满足广大人民群众的婚姻登记服务需求,我市各婚姻登记处全面恢复对外办理登记业务。为保障办证群众的安全健康,确保登记秩序安全,各婚姻登记处采取四项措施,有序做好婚姻登记工作。
一是做好预约登记宣传。各婚姻登记处门口张贴告知书,公示咨询电话,做好预约途径、登记要求和群众疑问解答等线上服务。各婚姻登记处实施电话预约办理和现场排队办理,电话预约分时段安排。通过预约,工作人员一次性告知当事人办理流程和需要提交的证件材料,并安排专人指导当事人填写相关表格、复印材料、维持秩序等工作,加速审核办理登记流程,避免人员聚集和缩短人员逗留时间。二是严控办证入口。要求进入婚姻登记场所内的居民必须佩戴口罩,安排专人在门口进行体温检测和消毒,通过体温检测和消毒的人员,方可进入大厅办理登记。三是控制办证总量。根据辖区疫情防控情况,每天控制办理婚姻登记总量,避免可能出现的感染。办证群众按先后顺序,实行办一对进一对,前面人员办妥后,后面人员方可进入大厅办理。要求办证群众在等候过程中,不得扎堆聚集,自觉保持1米以上距离,登记结束后立即离开登记场所。四是缩小办证范围。针对一方是外地户籍未持相关健康证明的暂不办理婚姻登记。同时,疫情期间,全市婚姻登记处暂停婚姻家庭辅导服务和结婚颁证仪式。
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