新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来,马村区民政局高度重视，周密部署，督促指导全区养老机构的疫情防控落实工作，多措并举打好抗击疫情防控阻击战。

一是实施封闭管理。疫情期间实施封闭管理，禁止外来人员进入(包括走访、慰问、捐赠、志愿服务、社会实践等活动)，禁止院民外出。二是做好安全防护。取消院内聚餐、文娱等集体活动。严格落实登记备案，每天两次用红外体温测量仪为老人测量体温。每天按时开展院内环境、房间、公共活动区域消毒工作，消毒之后做好通风。严把食品采购关，严禁购买活禽野味，食物做到彻底煮熟，生熟食品分开，严格落实食品留样检测制度，确保老年人食品安全。三是做好心理慰藉。加强老年人心理调节，做好正面宣传教育，为居室内老年人提供电视、广播、阅读等文化娱乐服务，及时转移老年人注意力，引导其保持正常作息、规律生活。利用微信、短信等平台积极做好和家属的沟通解释工作，争取家属理解和支持。