2018年，我局在市政府信息化办公室的领导下，牢固树立“民政为民、民政爱民”的工作理念，把政府信息公开工作作为推进各项民政工作的重要抓手，将政府信息公开与宣传民政政策争取社会支持相结合，通过网上办事方便群众，通过信息公开主动接受人民群众监督，基本满足了社会对民政部门信息公开的需求。现将本年度信息公开工作报告如下：

一、概述

2018年，我局高度重视政府信息公开工作，成立了市民政局信息公开领导小组，一把手任组长。领导小组下设办公室，由局办公室牵头负责信息公开工作，局办公室专门指定1名工作人员（兼职）负责信息公开的日常工作。以政府信息公开为抓手，把民政局网站作为信息公开的主阵地，按照市政府要求，将资金分配、政策法规、办事指南等内容及时公开。截至目前，共主动公开政府信息200 条。目前，局领导参加政府网站在线访谈1次。

二、主动公开政府信息情况

2018年，我局按照市委、市政府的要求，按照《条例》规定的范围，结合我局的实际工作，主要做了以下几方面工作。一是补充完善民政局网站内容。新增了政策解读栏目，将涉及到民政部门的政策及时进行解读；对全市民政系统民政要闻、工作动态、各县市区工作动态及时更新，便于全市民政系统干部职工学习交流和社会各界人民群众了解民政部门工作动向；新增消防安全宣传专栏。将安全政策法律法规、消防宣传小视频放在网站上，便于学习和交流。认真做好重点领域信息公开工作，及时将低保、救灾、财政预决算等工作情况进行公示，并链接各县市区网站，便于群众监督；开通交流互动栏目。全年共办理政府在线答复60件。二是进一步抓好信息公开制度建设。我局按照科室进行业务分类，对涉及行政许可事项所依据的行政法规、规章以及办事流程在民政网上进行公开。在公开程序上，局信息公开工作小组建立了由各业务科室负责人审核、局办公室具体把关的保密审查的工作机制。在公开形式上，今年我局依托焦作市民政网，进一步加大信息公开力度，将涉及到人民群众关心的政策法规公开，扩大了政府工作信息公开的受众面，既方便了群众办事，又方便了群众监督，进一步密切了民政部门与人民群众的联系。在监督措施上，局信息公开工作小组对我局机关各科室的政府信息公开工作适时进行监督，设立政府信息公开举报电话和监督信箱，及时分析和处理群众投诉问题。及时将办理的人大建议、政协提案在指定内网上进行公开，做到了事事有回音，件件抓落实。三是使民政局网站内容更具实用性。在日常工作中，我们抓好各项工作的积累，将法律法规、办事指南、常用表格，特别是为民办事，方便群众办事的各类信息通过焦作市民政局网站及时向社会公开，取得良好的社会效应，民政工作也得到了更多人的理解与支持。尤其我局及时更新工作动态和县市区动态专栏，将一些有经验性的工作在网上发布，为全市民政系统干部职工搭建了一个交流、学习的平台。四是开通了民政政务微博、微信。目前共发布政务微博50条，微信200条。

三、依申请公开政府信息等情况

我局没有依申请公开政府信息情况办理。

四、投诉举报、行政复议、行政诉讼情况

2018年，我局没有产生行政诉讼情况，无行政复议案件发生。

五、收费及减免情况

不存在收费及减免情况。

六、主要问题及改进措施

在政府信息公开和加强网站建设的实践中，主要存在着三个方面的不足：一是信息公开的制度有待进一步完善；二是网上办事功能不够完善；三是网上互动不够畅通。针对以上的不足我局将采取以下改进措施：一是我局将认真学习借鉴其他单位有关信息公开的好方法和经验，及时完善和补充信息公开制度。二是认真梳理，逐步扩大公开内容。进一步梳理政府信息、对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。三是提高群众的认知度和认可度，在群众需要时，多一条快捷的沟通渠道。

                                             焦作市民政局

2018年12月20日

政府信息公开情况统计表

（2018年度）

填报单位（盖章）：焦作市民政局

                                                      单位负责人：王东林      审核人：李文儒         填报人：薛凌鹏

                                                           联系电话：3569162         填报日期：2018年12月20日