关于政风行风热线中

群众反映问题的处理情况

在2012年12月19日《政风行风热线》中，群众反映了低保、求助、收费3个方面共11个问题。局领导高度重视，并及时安排专人对群众反映的问题进行了调查，有关情况答复如下：

1、博爱县许良镇的任女士反映，本人视力残疾，去年申请低保，现在没申请下来，询问原因？

经调查：反映人任女士，现年45岁，视力三级残疾。丈夫43岁，一子、一女均在上学。任因去年未向村委会提出书面申请，未享受低保待遇。今年任已向村委会递交申请，现正按规定程序办理中。

2、闫某反映，本人为盲人，一级残疾，且享有低保，两个孩子分别为27岁和15岁，想咨询15岁的孩子能否申请低保？

经调查：闫系磨头镇陈庄村村民，本人是盲人，妻子身体不太好，二人均办有低保。大儿子27岁在外打工，未享受低保。二儿子15岁无劳动能力，正在上学。鉴于闫本人重度残疾，二儿子年幼上学，无收入。现已通知本人向村委会递交低保变更申请，按规定程序办理。

3．修武县高村乡的董先生反映，本人为二级残疾，想咨询是否符合办理低保条件？

经调查：根据2012年11月市民政局、财政局、残疾人联合会转发《河南省民政厅 财政厅 残疾人联合会关于做好重度残疾人生活救助工作的通知》（焦民[2012]234号）要求，董的爱人刘某符合重度残疾人享受生活救助的条件。董先生应向其户籍所在地乡镇人民政府提出书民申请，填写河南省重度残疾人纳入最低生活保障申请审批表，并按要求提供证明材料。民政部门在接到上报材料后，及时为董先生的爱人办理救助的有关手续。

4、山阳区墙北村刘女士反映，本人是盲人，有两个孩子，没有经济收入，咨询能不能享受低保的问题？

经调查：刘女士现年38岁，丧偶，右眼失明。其违反计划生育政策超生，两个孩子分别为9岁和5岁，均在上学。当地民政部门已于2005年为其家庭办理了低保和新农合。逢年过节，区、办事处、村三级部门都对其家庭进行走访慰问，送去米面油和慰问金。今年春天，民政局出资3000元、新城办事处出资500元为其修缮了房顶。新城办事处墙北村村委会对其家庭进行日常照顾，除享受低保外，还将对其进行临时救助。

5、山阳区的袁先生反映，本人为二级重度肢残，咨询能够享受什么待遇，能否申请低保？

经调查：袁先生现年42岁，未婚，二级肢体残疾。现和父母生活在一起，父亲退休工资每月一千余元。今年五月份袁向村里提出农村低保申请，经村里评议，其家庭人均收入超过最低生活保障的标准最终未能通过。现根据《河南省民政厅财政厅 残疾人联合会关于做好重度残疾人生活救助工作的通知》（焦民[2012]234号）要求，已经对重度残疾人员进行调查摸底，开展此项工作。

6、中站区朱村乡府城办事处的张先生反映，夫妻残疾，是低保户，今年第三、四季度的低保没发下来，询问原因？

经调查：中站区的第三季度农村低保金已于9月初下拨到各办事处财政所，办事处财政所已于9月8日开始发放。第四季度的农村低保预算已报送到区财政局，于2012年12月24日开始下拨各办事处财政所。现各项工作正在进行中。

7、中站区龙翔办事处赵庄村刘先生反映，本人患小儿麻痹，爱人为盲人，咨询能否申请低保？

经调查：刘先生现年53岁，患小儿麻痹，爱人王某为盲人，残疾证号：41080319621005558411。夫妻两人已是低保户，于2005年6月28日办理，低保证号：303057，保障2人，每人每月领取低保金92元。

8、高新区文苑办事处的娄先生反映，本人为盲人，享受低保，咨询每个月能够领取多少低保金？

经调查：娄先生为文苑办事处永兴屯村村民，本人为盲人，其家庭已有三人享受低保，人均82元，共246元。

9、马先生咨询重度残疾人全部纳入低保的政策什么时候实施？

经调查：马先生为解放区重度残疾人，根据《河南省民政厅财政厅 残疾人联合会关于做好重度残疾人生活救助工作的通知》（焦民[2012]234号）要求，具体程序为：本人到所在社区进行申请，经街道办事处审核，区残联确认，由区民政局采取比对的方式，对符合低保条件的重度残疾人进行审批。目前，解放区民政局就该项工作正在和区残联进行协调沟通，召开办事处、社区有关人员会议布置工作后就可以申请办理。

10、秦先生反映烈士陵园管理不到位，存在饲养家禽的问题？

经调查，秦先生反映的是博爱县烈士陵园内杂草丛生、大门未开放、陵园内有饲料小作坊等问题。博爱县烈士陵园于11月底投入近4万元对烈士陵园的树木、杂草、场地进行了全面整修，现在已修整结束。烈士陵园东侧有一大门一直对外开放的，博爱县民政局将接纳秦先生的建议，将烈士陵园的正大门对外开放。陵园内小饲料作坊，已通知陵园负责人将陵园内小饲料作坊关闭。处理结果已经电话告知秦先生,秦先生对此结果比较满意。

11、武陟县的李先生反映，本人是60岁的退伍老兵，今年9月份龙园镇民政所让交10元钱办一存折，询问10元钱应不应该交和今年有没有老兵补助两个问题？

经调查：李先生现年66岁，龙源镇万花村人，60周岁以上农村籍退役士兵，据其女儿反映李正在住院。关于其反映交10元钱的情况，经向龙源镇民政所工作人员了解，无此事。