3月17日早晨，春日融融，春风习习。焦作市民政局“文明使者志愿服务行动启动仪式”横幅格外醒目，“焦作市民政局志愿服务队”旗帜迎风招展，50名志愿服务者身着志愿服、头戴志愿帽，列队整齐，精神振奋，众志成城。
8点整，市民政局“文明使者”志愿服务行动正式开始。全体志愿者集体宣誓，誓言铿锵有力、响彻云霄。副局长武兴农对活动的目的、意义、任务、内容进行安排部署，提出明确要求。王东林局长宣布：焦作市民政局“文明使者”志愿服务行动开始！